Nous suivons un processus rigoureux en 4 étapes pour garantir un résultat impeccable : Exploration et offre : Lors du premier rendez-vous, nous discutons de vos objectifs pour créer une proposition sur mesure qui répond exactement à vos besoins. Conception et échanges : Au second rendez-vous, nous créons des esquisses graphiques que nous vous présentons pour recueillir vos commentaires et ajuster le tir. Ajustements et révision : Nous effectuons les corrections nécessaires et réalisons ensemble une révision complète (esthétique et technique) pour éviter toute erreur. Livraison et satisfaction : Nous vous remettons les fichiers finaux et nous assurons, via un sondage, que le projet dépasse vos attentes.

La confidentialité est notre priorité absolue. Avant même la transmission de vos textes ou données financières brutes, nous signons une entente de non-divulgation.

Oui. Pour les urgences critiques (besoin immédiat ou retard), nous activons un protocole prioritaire afin de garantir une livraison de haute qualité dans des délais très serrés. Précisez simplement votre échéance dans le formulaire pour que nous puissions confirmer notre disponibilité instantanément.

Pour un projet standard, prévoyez environ 3 à 5 jours ouvrables après la réception de votre contenu. Ce délai peut être réduit en mode "urgence" ou prolongé si le mandat inclut de la création d'infographies complexes ou de la recherche iconographique.